“De zomer zijn altijd spitsmaanden voor het internationaal rouwvervoer in ons werk”, zegt Sonja Gorter, die al sinds 2002 werkzaam is bij Van der Heden I.R.U.
“Veel mensen gingen weer tegelijk de weg op voor vakantie, terwijl het vrachtverkeer gewoon doorraasde. In die drukte loopt dat niet altijd goed af. En ook op de verre bestemmingen zijn er fatale risico’s”, zegt Sonja.
“Om de overledene naar het vaderland te brengen, is de situatie in ieder land, ook binnen Europa, voor ons team weer anders. Zo kan, heel dichtbij, in Duitsland het gehele vervoer bij de lokale gemeentehuizen op een pittige klus uitdraaien. Alleen al door het papierwerk dat daar nodig is.”
“Wij moeten hier voor zorgen en ook uitleg geven aan de nabestaanden, dat kan soms moeilijk zijn. Zeker als je verschillende dossiers hebt lopen en op moet schieten om de repatriëring voor elkaar te krijgen. Onze 40 jaar ervaring en goed samenwerken als team zijn daarbij onmisbaar.”
Kijk hier voor de video over Reizen en risico’s.